How to การทำ Customer Journey สำหรับผู้ประกอบการและธุรกิจยุคดิจิทัล

How to การทำ Customer Journey สำหรับผู้ประกอบการและธุรกิจยุคดิจิทัล

พฤติกรรมผู้บริโภคกว่าจะมาเจอสินค้า และตัดสินใจซื้อสินค้ามีความซับซ้อนมากกว่านั้น ส่งผลให้ Customer Journey กลายเป็นเรื่องสำคัญสำหรับการทำธุรกิจในยุคดิจิทัล

Lead Generation

Lead Generation! พบกับวิธีมากมายในการเพิ่มโอกาสขาย (ขั้นพื้นฐาน)

การสร้างลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย (Lead generation) ครอบคลุมหลายส่วนในภาคธุรกิจ ตั้งแต่เทคนิคการทำ Inbound to Outbound การสร้างลูกค้ากลุ่มเป้าหมายด้วย SEO ฯลฯ

dbc-5-Top-Big-Data-Analytics-Tools

5 Top Big Data Analytics Tools

เรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่อันดับต้นๆ ที่สามารถช่วยเปลี่ยนสินทรัพย์ข้อมูล ทั้งมีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้างเป็นข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่เป็นประโยชน์

คู่มือสู่การเป็นเจ้าของธุรกิจฉบับคนไม่มีอะไรเลย

คู่มือสู่การเป็นเจ้าของธุรกิจฉบับคนไม่มีอะไรเลย

ไม่มีเงิน ไม่มีประสบการณ์ ก็เป็นผู้ประกอบการได้ นี่คือคู่มือสู่การเป็นเจ้าของธุรกิจฉบับคนไม่มีอะไรเลย อย่ารอช้าที่จะสร้างโอกาสแบบนั้นสิ

วิธีเลือก KPI ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

KPIs! วิธีเลือกกุญแจชี้วัดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

ทำให้บทความนี้เราจะแนะนำ ‘ปัจจัย’ ที่จะมีผลต่อการกำหนด KPIs ที่ควรโฟกัส และช่วยคุณวัดผลความสำเร็จธุรกิจคุณมากที่สุด

อีคอมเมิร์ซ โลจิสติกส์

ที่สุดในที่สุด เมื่อ ‘บริษัทโลจิสติกส์’ กลายเป็นจุดอ่อนที่สุด และจุดสำคัญที่สุด อันทำให้ผู้บริโภคเดือดร้อนที่สุด

มองข้ามซะอย่างงั้น! เปิดจักวาลอีคอมเมิร์ซ กับสาเหตุที่หลายคนมองข้าม เมื่อ ‘บริษัทโลจิสติกส์’ กลายเป็นจุดอ่อนที่สุดและจุดสำคัญที่สุด อันทำให้ผู้บริโภคเดือดร้อนที่สุด ในเรื่องที่ทุกคนมองข้ามที่สุด

การวิภาคศาสตร์นักการตลาดคอนเทนต์

ผ่าร่าง Content marketing แล้วมาดูกายวิภาคศาสตร์นักการตลาดคอนเทนต์!

Content marketing คือการผสานระหว่างการสร้างการรับรู้ และการสร้างโอกาสในการขาย เป็นรากของการทำกลยุทธ์ SEO ที่แข็งแกร่งและแผนการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ

Customer journey

AdWords ช่วยให้คุณค้นหาลูกค้าใหม่ ขณะที่ FB Ads. ช่วยให้ลูกค้าใหม่ค้นพบคุณ

Cross-channel strategy คือการจัดการตลาดข้ามแพลตฟอร์ม เช่น Facebook และ Google เพื่อรวมเส้นทางการเดินทาง (Customer journey) ของลูกค้าบนออนไลน์ มาพัฒนาโฆษณา

3 สิ่งบนเว็บไซต์แข็งแกร่งหรือยัง? ในเมื่อมันส่งผลให้เว็บไซต์คุณไม่ติดอันดับ SEO

3 สิ่งบนเว็บไซต์แข็งแกร่งหรือยัง? ในเมื่อมันส่งผลให้เว็บไซต์คุณไม่ติดอันดับ SEO

เรียนรู้การทำ SEO ง่ายๆ ด้วยตัวเอง ใน 3 เรื่องสำคัญที่ต้องสร้างให้แข็งแกร่งก่อนบนเว็บไซต์ โอกาสคะแนน ติดอันดับ SEO บน Google ก็ไม่ยากเลย

ละเอียดหยิบ! แจงทุกขั้นตอนทำแผนการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing Plan)

ละเอียดยิบ! แจงทุกขั้นตอนทำแผนการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing Plan)

Digital Marketing Plan คือหลักฐานแจงรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการทำแคมเปญการตลาดดิจิทัล แผนปฏิบัติการ พิจารณาจาก SEO, analytics, UX/UI, Social Media, เป้าหมาย